Plateforme SaaS · Fraude documentaire
KyoExpert by Resocom :Démasquer le faux,en toute clarté.
Pour Resocom, j’ai créé l’identité de KyoExpert et conçu l’interface de sa plateforme d’expertise documentaire : un espace client pour soumettre et suivre ses demandes, un espace expert pour analyser chaque pièce et rendre un verdict.
- Client
- Resocom
- Produit
- KyoExpert, expertise en fraude documentaire
- Mission
- Logo, UX/UI, design d’interface
- Espaces
- Client et expert, desktop et mobile

Le défi
Un outil métier, quatre rôles.
Le cahier des charges décrit une plateforme où chacun voit exactement ce qui le concerne. L’enjeu : rendre un sujet technique et sensible, la vérification de pièces d’identité, simple à suivre pour le client et efficace pour l’expert.
Client
Soumet un document, suit l’avancement et échange avec l’expert.
Espace clientAdministrateur entreprise
Gère son équipe, ses crédits prépayés, son abonnement et ses factures.
Mon entrepriseExpert
Prépare la pièce, déroule la checklist et rend un verdict argumenté.
Espace expertAdministrateur KyoExpert
Supervise toutes les demandes, les comptes et les indicateurs de la plateforme.
Super adminIdentité
Une marque qui inspire confiance.
Un monogramme K en facettes bleues et une signature explicite, « Experts en fraude documentaire » : une marque sérieuse et lisible, déclinée jusque dans l’interface.

Espace client
Toutes ses demandes, d’un seul regard.
Statuts en couleur, messages non lus signalés, panneau de détail qui s’ouvre sans quitter la page : l’interface répond à la question que se pose chaque client, « où en est mon dossier ? »





Espace expert
De la pièce au verdict.
L’espace de travail de l’expert s’ouvre par-dessus la demande et guide l’analyse en deux temps, jusqu’au rapport.

Un code couleur par rôle : on sait toujours dans quel espace on se trouve.
Préparer le document
Rotation, recadrage et zoom pour isoler la pièce, puis un clic pour l’assigner en recto ou en verso.
Dérouler la checklist
Chaque point de contrôle reçoit un état : valide, invalide ou non vérifiable.
Rendre le verdict
Document conforme ou non conforme, avec un commentaire qui justifie l’analyse.
Suivre et archiver
Messages au client, changement de statut, rapport d’analyse et archivage une fois le dossier traité.
Cliquez sur les états pour voir le verdict évoluer.
Mobile
Le suivi d’un dossier dans la poche.
Page d’accueil, archives et profil déclinés pour smartphone : la même lisibilité, à une main. Survolez un écran pour le faire défiler.

↓ défile au survol


↓ défile au survol
Livrables
10
Du logo à l’écran de verdict : une marque et deux espaces pensés pour un usage métier quotidien.
- Logo et signature de marqueIdentité
- Écran de connexion entreprise et particulierUX/UI
- Liste des demandes, recherche et filtresUX/UI
- Détail de demande et messagerieUX/UI
- Création de demande et dépôt de documentUX/UI
- Dashboard clientUX/UI
- Offres, abonnements et créditsUX/UI
- Espace expert : préparation, checklist, verdictUX/UI
- Espace expert : profil et notesUX/UI
- Déclinaison mobileUX/UI


