← Études de casProjet 05 / 05 · Logo et UX/UI d’une plateforme SaaS

Plateforme SaaS · Fraude documentaire

KyoExpert by Resocom :Démasquer le faux,en toute clarté.

Pour Resocom, j’ai créé l’identité de KyoExpert et conçu l’interface de sa plateforme d’expertise documentaire : un espace client pour soumettre et suivre ses demandes, un espace expert pour analyser chaque pièce et rendre un verdict.

Client
Resocom
Produit
KyoExpert, expertise en fraude documentaire
Mission
Logo, UX/UI, design d’interface
Espaces
Client et expert, desktop et mobile
Écran de connexion de la plateforme KyoExpert
Écran de connexion · entreprise ou particulier

Le défi

Un outil métier, quatre rôles.

Le cahier des charges décrit une plateforme où chacun voit exactement ce qui le concerne. L’enjeu : rendre un sujet technique et sensible, la vérification de pièces d’identité, simple à suivre pour le client et efficace pour l’expert.

Client

Soumet un document, suit l’avancement et échange avec l’expert.

Espace client

Administrateur entreprise

Gère son équipe, ses crédits prépayés, son abonnement et ses factures.

Mon entreprise

Expert

Prépare la pièce, déroule la checklist et rend un verdict argumenté.

Espace expert

Administrateur KyoExpert

Supervise toutes les demandes, les comptes et les indicateurs de la plateforme.

Super admin

Espace client

Toutes ses demandes, d’un seul regard.

Statuts en couleur, messages non lus signalés, panneau de détail qui s’ouvre sans quitter la page : l’interface répond à la question que se pose chaque client, « où en est mon dossier ? »

kyoexpert / mes-demandes
Liste des demandes de l’espace client KyoExpertDétail d’une demande avec messagerie dans KyoExpertFormulaire de création d’une demande d’expertise KyoExpertTableau de bord de l’espace client KyoExpertPage des offres d’abonnement KyoExpert

Espace expert

De la pièce au verdict.

L’espace de travail de l’expert s’ouvre par-dessus la demande et guide l’analyse en deux temps, jusqu’au rapport.

kyoexpert / expert / mon-profil
Profil d’un expert dans l’espace expert KyoExpert, en vert

Un code couleur par rôle : on sait toujours dans quel espace on se trouve.

BleuEspace client
VertEspace expert : profil, notes, dossiers
  1. Préparer le document

    Rotation, recadrage et zoom pour isoler la pièce, puis un clic pour l’assigner en recto ou en verso.

  2. Dérouler la checklist

    Chaque point de contrôle reçoit un état : valide, invalide ou non vérifiable.

  3. Rendre le verdict

    Document conforme ou non conforme, avec un commentaire qui justifie l’analyse.

  4. Suivre et archiver

    Messages au client, changement de statut, rapport d’analyse et archivage une fois le dossier traité.

Checklist d’analyseDémo interactive

Cliquez sur les états pour voir le verdict évoluer.

IdentitéCohérence nom, prénom, date de naissance
SécuritéÉléments holographiques et fond de sécurité
PhotographieIntégrité de la photo et du recadrage
Zone MRZBande de lecture automatique conforme
Conforme · OKTous les points sont valides

Mobile

Le suivi d’un dossier dans la poche.

Page d’accueil, archives et profil déclinés pour smartphone : la même lisibilité, à une main. Survolez un écran pour le faire défiler.

Page d’accueil mobile de KyoExpert
Page d’accueilOffre, réassurance et connexion
↓ défile au survol
Archives des demandes sur mobile dans KyoExpert
ArchivesRecherche, filtres et statuts
Profil et dashboard mobile dans KyoExpert
Profil et dashboardIndicateurs et réglages
↓ défile au survol

Livrables

10

Du logo à l’écran de verdict : une marque et deux espaces pensés pour un usage métier quotidien.

  • Logo et signature de marqueIdentité
  • Écran de connexion entreprise et particulierUX/UI
  • Liste des demandes, recherche et filtresUX/UI
  • Détail de demande et messagerieUX/UI
  • Création de demande et dépôt de documentUX/UI
  • Dashboard clientUX/UI
  • Offres, abonnements et créditsUX/UI
  • Espace expert : préparation, checklist, verdictUX/UI
  • Espace expert : profil et notesUX/UI
  • Déclinaison mobileUX/UI